Een leverancier kan worden herkend aan de "identificerende velden". Dit zijn velden met unieke nummers voor de betreffende leverancier. Deze nummers zijn het IBAN-nummer, het BTW-nummer en het KvK-nummer. Deze moeten echter correct zijn ingevoerd in de stamgegevens van ISP-Invoice voordat de leverancier herkend kan worden. Als u merkt dat een leverancier niet wordt herkend, maar ten minste één van de "identificerende velden" duidelijk op de factuur staat, kunt u contact opnemen met de beheerder van ISP-Invoice binnen uw bedrijf. Hij of zij kan de stamgegevens van de leverancier aanpassen.
Meer informatie
Alle veelgestelde vragen staan in de sectie FAQ.