Inleiding
Dit document geeft een overzicht van de wijzigingen die zijn doorgevoerd op het ISPnext Helpcenter. Het doel is om transparant te zijn over aanpassingen, zodat gebruikers en collega's kunnen zien wat er is veranderd en wanneer.
Nieuwe wijzigingen worden onderaan de tabel toegevoegd, met de meest recente wijziging bovenaan.
Wijzigingen
| Datum | Categorie | Toelichting |
|---|---|---|
| 03-08-2026 | Helpcenter | Categorieën opnieuw gesorteerd. Nieuwe categorie "Helpcenter" toegevoegd, met artikelen over het gebruik van het Helpcenter. |
| 01-07-2026 | Tickets | Locatie om te reageren op een ticket verplaatst naar boven in het scherm. Scrollen is hierdoor niet meer nodig. |
| 01-07-2026 | Tickets | Sortering van reacties aangepast. Nieuwste reactie staat nu boven. |
| 01-07-2026 | Tickets | Mogelijkheid toegevoegd om kolommen zelf te selecteren en sorteren in het overzicht "Aanvragen". |