8D is een methode om een probleem te analyseren en daarbij verbeterslagen te identificeren om te voorkomen dat het probleem zich vaker voordoet. In dit proces participeren zowel de klant als de leverancier. De methode bestaat uit acht stappen om eerst het probleem te corrigeren en daarna de oorzaak te achterhalen.
Wil je leren werken met 8D rapporten? Volg dan Aan de slag met: 8D rapporten.
Creatie
Alle 8D rapporten die wél aangemaakt zijn, maar nog niet verstuurd zijn.
Naar leverancier
Alle 8D rapporten waarbij de actie bij de leverancier ligt.
Reactie leverancier
Alle 8D rapporten waar de leverancier op gereageerd heeft, de actie ligt bij jou.
Review
Alle 8D rapporten waar stap D7 van voltooid is. Het rapport is gereed voor afsluiting.
Gesloten
Alle 8D rapporten die zijn afgesloten. Het rapport vereist geen verdere actie.