Vendor Rating's algemene instellingen zijn opgedeeld in drie tabbladen.
Instellingen
In dit tabblad bevinden zich een aantal standaardinstellingen van Vendor Rating. In de onderstaande tabel zie je wat elke instelling inhoudt.
| Term | Toelichting |
| Dagelijkse update van Vendor Rating resultaten | Bepaalt of Vendor Rating resultaten dagelijks herberekend worden. |
| Rating periode | Bepaalt de periode waarop leveranciers beoordeeld worden (dagelijks, wekelijks, maandelijks, per kwartaal en jaarlijks). |
| Berekening rating methode | Bepaalt op hoe ratings berekend worden. |
| Minimum rating score | De laagst mogelijke score voor een rating. |
| Maximum rating score | De hoogst mogelijke score voor een rating. |
| Start rating zonder leverancier selectie | Bepaalt of een rating gestart kan worden als er geen leverancier aan gekoppeld is. |
| Start Vendor Rating zonder contract selectie | Bepaalt of een rating gestart kan worden als er geen contract aan gekoppeld is. |
| Default norm | De standaard norm waar een rating aan moet voldoen om als 'voldoende' gemarkeerd te worden. |
| Huidige periode zichtbaar in Dashboard | Bepaalt of de huidige periode zichtbaar is onder 'Resultaten per leverancier' op het VR Dashboard, ondanks dat hier nog geen resultaten voor zijn. |
| Rating per contract aan | Bepaalt of er een aparte Vendor Rating per contract aangemaakt wordt. |
| Categorie selectie in Vendor Rating | Bepaalt of de Vendor Rating gekoppeld kan worden aan een categorie, in Stap 1 van 'Start Vendor Rating'. |
| Extra veld 1,2 en 3 | Extra velden die aan Stap 1 van 'Start Vendor Rating' kunnen worden toegevoegd. |
| Vendor Rating Resultaten in Supplier Portal |
Deze functie activeert het delen van de Vendor Rating resultaten met de leverancier in de Supplier Portal.
|
| Vendor Rating benchmark in Supplier Portal |
Als deze optie is aangevinkt dan deel je de Vendor Rating resultaten van alle leveranciers binnen de categorie van de leverancier in de Supplier Portal.
|
| Score leverancier over meerdere perioden in Dashboards |
Deze optie activeert de Vendor Rating Performance tabellen voor resultaten over meer dan één periode (bijvoorbeeld het gemiddelde van de afgelopen 3 perioden).
|
| Vendor Rating resultaten openen per periode |
Met het aanvinken van deze optie zal het niet mogelijk zijn om Vendor Rating resultaten te zien die nog niet zijn vrijgegeven.
|
| Vendor Rating details beschikbaar voor Vendor Rating Viewer gebruikers |
Deze optie zal het mogelijk maken om de Vendor Rating details in te zien met Vendor Rating Viewer rechten.
|
| Rating zichtbaar door leverancier in klantomgeving |
Deze optie voegt een tabblad genaamd 'Rating door leverancier' toe in VR Dashboard > Leveranciers. Zo kun je gemakkelijk per periode de beoordeling zien die de getoonde leveranciers aan jou hebben gegeven (door middel van de enquêtes die je naar hen hebt gestuurd).
|
Periode weging
Periode instellingen
Onder Periode instellingen kun je het gewicht voor elke periode instellen. Dit gewicht heeft invloed op de periodieke eindbeoordeling voor de leveranciers. De gewichten van alle ingestelde perioden worden tegen elkaar op gewogen.
Categorie periodeweging
Als het neerkomt op gewicht per periode, is het mogelijk om voor bepaalde categorieën uitzonderingen te maken. Je kunt hier deze categorie uitzonderingen beheren.
Kwaliteitsinstellingen
Kwaliteitsinstellingen
Om kwaliteit van omgang te kunnen controleren, is het mogelijk om voor de gehele organisatie (of afzonderlijk per categorie), het aantal unieke respondenten en de percentages van antwoorden per respondent en per enquête te monitoren. De normen hiervoor stel je in onder Quality instellingen. In de onderstaande velden staan de eigenschappen van de kwaliteitsinstellingen toegelicht.
| Term | Toelichting |
| Categorie (geen categorie is instelling voor gehele organisatie) | De categorie waar de kwaliteitsinstelling betrekking op heeft. |
| Minimaal aantal unieke respondenten per leverancier | Het minimaal aantal respondenten per individuele leverancier. |
| Minimaal antwoord % per respondent | Het aantal percentage antwoorden (ten opzichte van het totaal aantal vragen) dat elke respondent minimaal moet indienen. |
| Minimaal antwoord % per enquête | Het aantal percentage enquêtes (ten opzichte van het totaal aantal enquêtes) dat elke respondent minimaal moet indienen. |
Norm instellingen
Naast de standaard norm onder 'Vendor Rating instellingen', heb je ook de mogelijkheid om normen voor kleuren in te stellen. Deze kleuren zul je overal terugzien in Vendor Rating resultaten en rapporten. Klik éénmaal op de regel met kleurinstellingen in het overzicht, om deze aan te passen.
Voorbeeld:
Je hebt de norm 'Norm < Rood' op '3,5' ingesteld staan en een leverancier scoort 2,8, dan zal deze beoordeling als rood gemarkeerd staan.