| Onderdeel | Toelichting |
|---|---|
| Foutbericht vanuit M3 | Invoice could not be validated, please check APS450 for Supplier[XXXX] Invoice number[XXXXXXX] Invoice date[YYYYMMDD]! |
| M3-programma's | APS450, GLS047, GLS037, APS200, APS215, GLS200 |
| Soort melding | Geen bevestiging binnen de wachttijd van de interface |
| Factuur al (deels) geboekt in M3? | Onbekend - dit zoek je met de stappen hieronder uit. |
Wat betekent deze melding?
De interface heeft na vijf minuten wachten, de standaardinstelling, geen bevestiging gekregen dat de boeking van de factuur gedaan is. Dat wil niet zeggen dat de factuur niet geboekt is: de bevestiging bleef uit, de boeking kan alsnog geslaagd zijn.
Wat controleer je?
- Kijk in APS450 of de factuur op een andere status dan 90 staat. Is dat zo, dan is er een fout opgetreden bij het valideren.
- Bekijk op de kop van de factuur de foutstatus: 1 is geen fouten, 2 is fouten en 3 is waarschuwingen. Die status staat zowel voor de kop als voor de regels.
- Staan er fouten, ga dan met wijzigen de kop of de regel in. M3 toont dan de foutmelding. Met weergeven krijg je die melding niet.
- Staat de factuur op status 90, dan is hij succesvol gevalideerd maar mogelijk niet succesvol geboekt. Kijk in GLS047 of de boekingstaak in een fout is blijven hangen, en welke fout dat was.
- Staat er niets in GLS047, kijk dan in GLS037 of er een boekingsfout is opgetreden.
- Staat er in beide programma's niets, kijk dan in APS200 of de factuur aanwezig is.
Hoe verwerk je de factuur verder?
Als duidelijk is waardoor dit is opgetreden, zijn er twee mogelijkheden.
- De factuur is aan M3-zijde correct verwerkt. Zet hem zelf door naar de volgende stap in AP Automation met de keuze Gecorrigeerd in ERP.
- De factuur is aan M3-zijde niet correct verwerkt. Corrigeer hem handmatig en zet hem daarna door, of verwijder de bekende gegevens en bied de factuur opnieuw aan met een uniek kenmerk.
Meer informatie
Heb je de factuur aan M3-zijde gecorrigeerd, dan zet je hem verder in AP Automation met de keuze Gecorrigeerd in ERP. Zie Een factuur doorzetten met "Gecorrigeerd in ERP".
Wil je de factuur opnieuw aanbieden, verwijder dan eerst de gegevens die al in M3 staan. Zie Handmatige correcties van gegevens aan M3-zijde.
De volgorde waarin je de programma's doorloopt staat ook in M3-programma's bij factuurverwerking.
Het artikel M3-foutmeldingen - introductie laat zien hoe de M3-foutmeldingen zijn ingedeeld en beschrijft de werkwijze die voor alle meldingen geldt. Zoek je een specifieke melding, zoek dan op de tekst van het foutbericht.