Met ISPnext TEAM kun je gemakkelijk contact leggen met je eigen collega's en met je leveranciers. De communicatie gaat via ISPnext en is gelinkt aan een leverancier of contract.
Per leverancier of contract creëer je een team, waar je vervolgens leden aan koppelt die onderdeel zijn van het gesprek. Elke deelnemer ontvangt een e-mail per bericht in het team, zodat iedereen op de hoogte blijft. Leden van het Team hoeven niet per se gebruikers van ISPnext te zijn, het is ook mogelijk om e-mail adressen lid te maken van het team.
Tip: De ISPnext Academy bevat een video die de werking van TEAM uitlegt en je vertelt hoe je TEAM het best kunt inzetten binnen jouw organisatie.
De hele conversatie van een team zie je terug in het Team paneel in ISPnext. Links zie je een lijst met al je teams. In het onderstaande voorbeeld zie je een team met de naam '#CONTRACT - LEASECONTRACT 1' met daar in twee leden, Bram en Paul. Bijlagen die in Team berichten worden verstuurd, worden automatisch getoond in de informatiebalk rechts zodat deze makkelijk zijn terug te vinden in lange conversaties.
Uiteraard kunnen alleen ISPnext gebruikers een Team in ISPnext inzien. Teamleden die geen ISPnext gebruiker zijn maar wél lid zijn gemaakt van een Team, ontvangen per bericht in het Team een e-mail met daarin een vermelding van het Team en het bericht. Zij kunnen op de mail reageren (eventueel met bijlagen) om een bericht in het Team te sturen, dit bericht komt dan in het desbetreffende team terecht. Daarnaast ontvangen alle teamleden een e-mail die alle informatie over het bericht bevat.