M3-foutmelding: Invoice number already exists – ISPnext Helpcenter

Onderdeel	Toelichting
Foutbericht vanuit M3	`Invoice number XXXXX already exists`
M3-programma's	GLS037, APS050, APS450, APS110
Soort melding	Factuurnummer bestaat al in M3
Factuur al (deels) geboekt in M3?	Ja, deels - M3 verwerkt de boeking tot het punt waarop de ERP error teruggegeven wordt.

Wat betekent deze melding?

Voor M3 geldt dat een factuur die geïnterfacet wordt toch een deel van de boeking verwerkt, ook al komt er een ERP error terug. M3 verwerkt tot het punt waarop de error teruggegeven wordt.

Bied je de factuur daarna zonder actie aan AP Automation- of M3-zijde opnieuw aan, dan krijg je deze melding.

Wat controleer je?

Controleer in de audit van AP Automation of dit de eerste keer is dat de factuur in een ERP error activiteit komt.

⚠️

Let op: Is dit niet de eerste keer, zoek dan op wat de eerste M3-foutmelding was en acteer daarop. Deze melding is dan een gevolg van die eerste fout.

Hoe verwerk je de factuur verder?

Er zijn twee routes.

De factuur is aan M3-zijde correct verwerkt. Zet hem door met de keuze Gecorrigeerd in ERP, of vraag ISPnext via een call dit te doen.
De factuur moet opnieuw worden aangeboden. Verwijder eerst de bekende gegevens aan M3-zijde en bied de factuur daarna opnieuw aan met een uniek kenmerk.

Meer informatie

Wil je de factuur opnieuw aanbieden, verwijder dan eerst de gegevens die al in M3 staan. Zie Handmatige correcties van gegevens aan M3-zijde.

Heb je de factuur aan M3-zijde gecorrigeerd, dan zet je hem verder in AP Automation met de keuze Gecorrigeerd in ERP. Zie Een factuur doorzetten met "Gecorrigeerd in ERP".

Het artikel M3-foutmeldingen - introductie laat zien hoe de M3-foutmeldingen zijn ingedeeld en beschrijft de werkwijze die voor alle meldingen geldt. Zoek je een specifieke melding, zoek dan op de tekst van het foutbericht.