Bij het aanmaken van een 8D rapport, selecteer je het product waar de klacht betrekking op heeft. Deze producten dien je van tevoren te definiëren.
- Navigeer naar Admin > Vendors instellingen > Producten.
- Klik op 'Toevoegen'.
- Vul de leverancier in die het product aan je organisatie levert.
- Vul een referentienummer/code van het product in, en een 'Omschrijving'. De omschrijving fungeert als de naam van het product. Optioneel kun je ook de eenheid van het product aangeven.
- Klik op 'Toevoegen'.
In de volgende stap maak je een 8D rapport aan, gebaseerd op een product.