Nog niet bekend met het Idea Portal? Lees eerst Welkom op het ISPnext Idea Portal voor een introductie. Wil je weten hoe je het portal gebruikt? Hieronder lees je hoe je ideeën van andere klanten terugvindt, hoe je stemt op de ideeën die voor jou belangrijk zijn en hoe je de voortgang volgt.
Community-onderwerpen
Het Idea Portal is georganiseerd in de volgende onderwerpen:
- Analytics
- AP Automation
- Contract Management
- Platform
- Procurement
- Sourcing
- Vendor Management
Elk onderwerp bevat ideeën die verband houden met dat specifieke gebied. Dit maakt het gemakkelijker om ideeën te vinden die relevant zijn voor de applicaties die u gebruikt.
De community doorzoeken
U kunt de community op twee manieren doorzoeken:
- Per onderwerp: selecteer een van de bovenstaande onderwerpen om alleen de ideeën binnen dat gebied te zien.
- Alle berichten: klik op de pijl naast Community en selecteer vervolgens Alle berichten weergeven om alle communityberichten te zien, ongeacht het onderwerp.
Ideeën sorteren
Binnen een onderwerp kunt u berichten sorteren op nieuwste, recente activiteit, stemmen of reacties:
- Nieuwste: toont eerst de meest recent aangemaakte ideeën.
- Recente activiteit: toont eerst ideeën met de meest recente reacties.
- Stemmen: toont eerst ideeën met de meeste stemmen.
Gebruik de sorteermogelijkheid "Stemmen" om snel te zien welke functieverzoeken het meest worden ondersteund door andere belangrijke gebruikers.
Stemmen op ideeën
Met stemmen kunt u uw steun voor een idee tonen zonder een reactie te hoeven achterlaten. U kunt berichten binnen de community omhoog- of omlaagstemmen.
Naast elk idee ziet u:
- Een pijl omhoog om het idee omhoog te stemmen.
- Het huidige aantal stemmen.
- Een pijl omlaag om het idee omlaag te stemmen.
- Een knop "Volgen" om updates te ontvangen wanneer er iets verandert aan het idee.
Schermafbeelding van de omhoog- en omlaagstemknoppen, met de optie Volgen en het aantal stemmen.
Hoe meer stemmen een idee krijgt, hoe zichtbaarder het wordt wanneer gesorteerd op stemmen. Dit helpt onze productteams te begrijpen welke functieverzoeken het meest waardevol zijn voor onze klanten.
Een idee volgen
Klik op "Volgen" bij een idee om op de hoogte te blijven. U ontvangt een melding wanneer de status verandert of wanneer iemand een reactie toevoegt.
De status van een idee volgen
Ideeën kunnen worden gemarkeerd met een status, zoals "Gepland", "Niet gepland", "Voltooid" of "Beantwoord". Deze status wordt door ISPnext ingesteld en helpt u de voortgang van een idee te volgen.
Een nieuw idee voorstellen
U kunt niet rechtstreeks een idee indienen in het portal. Volg in plaats daarvan deze stappen:
- Maak een ticket aan en selecteer "Ik heb een feature request" als probleem type.
- Beschrijf uw idee, inclusief het probleem dat het oplost of de waarde die het toevoegt.
- Ons ondersteuningsteam en productmanagementteam zullen uw verzoek evalueren.
- Indien goedgekeurd, zal het team het idee namens u indienen in het Idea Portal.
Op deze manier zijn alle ideeën in het portal al beoordeeld voordat andere klanten erop kunnen stemmen.